FAQ   Sommaire Comment installer EasyStore? Comment démarrer EasyStore? Comment acheter et enregsitrer Easystore? Comment personnaliser EasyStore? Quel est le login administrateur? Comment gérer le stock? Comment imprimer en PDF? Comment personnaliser les documents fournis? Comment créer la boutique sur internet? Comment héberger la boutque sur internet? Quels sont les modes de paiements acceptés dans la boutique sur  internet? Comment créer une fiche produit? Quel lecteur code barre sans fil est utilisé?   Comment installer EasyStore Après le téléchargement de EasyStore en format zip, faire un double click sur le fichier easystore.zip, l'application winzip s'ouvre, cliquer sur le bouton installer ou faire un double click sur le fichier setup.exe, suivre les indications affichées sur l'écran. A la fin de l'installation un raccourci est crée dans : Menu  Démarer/programmes/cd easysoft/easystore.exe Si l'application winzip n'est pas installé vous pouvez la télécharger à partir de http://www.winzip.com en version shareware. Haut de page Comment démarrer EasyStore? EasyStore est optimisé pour une résolution écran 1024x768 ou supérieur. Pour lancer l'application à partir du menu  Démarer/programmes selectionnez “cd easysoft/easystore.exe Après le lancement, le premier écran de choix de la langue, pays et devise est affiché. Un deuxième écran s'affiche pour choisir le chemin de la base de données, cliquer sur le chemin par défaut qui est le répertoire d'installation de EasyStore, ensuite cliquer sur le bouton Valider. La base de données peut etre delocalisée, sur une autre machine en réseau. Il est possible de changer le chemin dans l'application. Un écran d'enregistrement s'affiche, si vous souhaitez évaluer EasyStore, cliquer sur le bouton Evaluer. L'écran de login s'affiche. Le login est admin est le mot de passe est vide que vous pouvez modifier dans l'application. Après la validation du login admin, l'écran d'accueil s'affiche. Aller dans le menu configuration Sélectionner l'option Générale pour paramétrer les informations nécessaires à l'application. Sélectionner l'option Utilisateurs pour créer les utilsateurs qui vont utiliser le produit. Sélectionner l'option Droits d'accès pour definir les droits aux utilisateurs créés. Sélectionner l'option Groupes pour créer les groupes et sous groupes de votre stock. Aller dans le l'option Transporteurs, pour créer au moins un transporteur. Aller dans le menu Achat pour créer au moins un fournisseur. Aller dans le menu Stock pour créer les produits de votre stock. Aller dans le menu Vente pour créer les clients. Aller dans l'option Commande pour créer les commandes et gérer votre activité commerciale.   Haut de page Comment acheter et enregsitrer Easystore? EasyStore est protégé par une clé d’activation, lorsque vous le téléchargez, il est en version non enregistrée. Si vous souhaitez l’évaluer, la version d’évaluation est complète fonctionnellement, mais limitées à 15 jours  d’utilisation et vous ne pouvez pas utiliser plus que 5 produits. Si vous l’achetez, vous avez besoin d’enregistrer le produit et avoir une clé d’activation. La première fois lorsque vous lancez EasyStore, l’écran d’enregsitrement est affiché. Evaluer Si vous decidez d’évaluer le produit avant de l’acheter, cliquez sur le bouton Evaluer, et à n’importe quel moment vous pouvez l’acheter et ensuite l’enregistrer en cliquant sur la page d’accueil: Enregistrer Si vous l’avez acheté à partir de notre page sécursée dans notre site, cliquez sur le bouton Enregistrer, et un nouveau écran s’affiche pour remplir les informations necessaries à votre enregistrement. Remplir les champs Utilisateur et Société, ensuite cliquez sur le lien suivant  pour envoyer le code de l’application. Après la reception de ce code et le control dans notre base de données concernant votre achat, une clé d’activation vous sera envoyée en réponse à ce message. Lorsque vous recevez la clé d’activation, copier et coller la dans le champs Code d'activation, et ensuite cliquez sur le bouton Enregsitrer. Maintenant l’application est enregistrée et vous pouvez l’utilisez sans restriction.   Haut de page Comment personnaliser EasyStore? EasyStore est complétement personnalisable, choix de la langue, modifier les libellés de l'interface utilisateur, personnaliser les listes,... Pour modifier l'interface utilisateur, faire un click droit de la souris avec la touche CONTROL enfonsée, une fenetre s'affiche pour personnaliser l'écran affiché. Pour modifier la langue, aller (en tant que admin) dans le menu Configuration et sélectionner l'option Régional. Haut de page Quel est le login administrateur? L’écran Login est affiché lorsque vous lancez l’application enregistrée ou lorsque vous cliquez sur le bouton “Evaluer” dans la version Démo. Le login Administrateur est  “admin” et le mot de passé est vide. Plus tard dans l’application module configuration vous pouvez changer ce mot de passé, mais le login Administrateur est toujous admin. Pour la première fois, vous avez besoin d’entrer en tant que Administrateur pour configurer et personnaliser l’application. Haut de page Comment gérer le stock? Les produits sont classés par groupes et sous-groupes. le nom et la description peuvent etre en différentes langues, qui permet de generer la commande, le catalogue, la boutique online dans la langue sélectionnée. A chaque sous-groupe est associée une liste de caractéristiques. A la création, le produit est rattaché à un groupe et lorsqu'on le rattache à un sous-groupe, toutes les caractéristiques du sous-groupe sélectionné sont ajoutées automatiquement dans la fiche Produit. Finalement, lorsque vous génerez le site web, ces caractéristiques  sont affichées dans la fiche technique du produit. Vous pouvez créer des listes de valeurs illimitées qui seront utilisées dans les caractéristiques de sous-groupe produit.  Le prix de la vente est calculé suivant la marge sur le prix de revient, il peut etre avec tva ou sans tva, et il est possible d'ajouter de charges dans le prix d'achat. Il est possible d'ajouter images et documents à un produit. Il est possible de suivre les produits à réapprovisionner lorsque la quantité de seuil est atteinte. • Mouvements stock: Le stock est en temps réel, à chaque fois qu'un produit est ajouté dans la commande, un mouvement de sortie est créé. Vous pouvez generer des mouvements selon différentes operations personnalisables dans une liste. • Consultation à distance par un lecteur code barre sans fil. Actuellement l'application fonctionne avec le Scanner Piccolink RF600 from www.nordicid.com (non fourni) Pour créer des listes de valeur aller dans le menu Configuration, sélectionner l'option Liste, une fenetre s'affiche, c'est une structure arborescente. D'abord créer les différents noms de listes, et ensuite créer les différentes valeurs pour chaque liste. Par exemple: On a une liste appelée Ecran, les valeurs possibles sont: Ecran 14", Ecran 15", Ecran 17", Ecran 19",... Pour créer des groupes et sous groupes et leurs caractéristiques, aller dans le menu Configuration, sélectionner l'option Groupes, une fenetre s'affiche, c'est une structure arborescente. D'abord créer les différents noms de groupes, et ensuite créer les différentes sous-groupes pour chaque groupe, et en finale, créer les différentes caractéristiques pour chaque sous groupe. Par exemple, pour une activité de vente des matériels informatiques, on peut créer les groupes: Ordinateurs, Scanners, Imprimantes, Réseau, Accessoires, Services,.... Pour un groupe Ordinateurs, on peut créer les sous groupes: Ordinateur de bureau, Portable, PDA,... Pour le sous groupe Ordinateurs de bureau, on peut créer les caractéristiques suivantes: Processeur, carte Mère, Ecran, Disque dur, mémoire, .... Pour la caractéristique Ecran on peut la lier à la liste de valeurs Ecran,...  Haut de page Comment imprimer en PDF? EasyStore est livré avec une imprimante virtuelle, qui s'installe lors de l'installation. Cette imprimante doit etre declarée comme l'imprimante par défaut, et à chaque fois vous essayez d'imprimer quelque chose, un document en format pdf est généré, que vous pouvez sauvegarder, envoyer par Email, ou imprimer. Haut de page Comment personnaliser les documents fournis? Différents documents sont genérés dans l'application EasyStore: Facture, Bon  de Livraison, Bon de garantie, Devis, Avoir, rappel facture, et étiquettes code barre dans différents formats. Pour personnaliser ces documents, il suffit de nous faire la demande par email, seule la modification de la présentation est gratuite, tout ajout d'une nouvelle information sera faite sur devis. Haut de page Comment créer la boutique sur internet? EasyStore permet de créer en quelques secondes votre catalogue et votre boutique online dans la langue de votre choix, la présentation est choisie parmi les 30 fournies avec l'application. Les produits sont classés en groupes et sous-groupes, et pour chaque groupe, correspond une page HTML créée avec les informations suivantes: Référence et nom du produit Déscription du produit dans la langue choisie Photo du produit Attributs de sous-groupe du produit et leurs valeurs. Pour créer votre boutique sur internet: Aller dans le menu Configuration, sélectionner l'option Catalogue, une fenetre s'affiche Renseigner les infomations demandées: La langue du site Les page d'accueil, des conditions, de livraison et de confidentialité. Sélectionner les groupes ou sous groupes à inclure dans le site (par défaut, tous sont sélectionnés) Renseigner les options comme la taxe, les mode de transports et leurs valeurs, les informations du mode de paiement Paypal qui est integré dans EasyStore. Sélectionner la template parmi la liste fournie. D'autres présentations et développement spécifiques peuvent etre fournies sur demande et sur devis. Cliquer sur le bouton Valider pour générer le site en local. Une fois que le site est généré localement sur votre système, il faut copier le contenu répertoire "temp" (qui se trouve dans le répertoire d'installation de EasyStore) sur le serveur de votre site. Haut de page Comment héberger la boutque sur internet? La boutique créée peut etre hébergée chez le fournisseur de votre choix. Si vous n'avez pas encore choisi le fournisseur, nous avons des accords commeriaux avec nos partenaires pour vous proposer de solution d'Hébergement qui correspondent à vos attentes et à votre activité. Pour plus d'information, veuillez contacter notre service info@cdeasysoft.com Haut de page Quels sont les modes de paiements acceptés dans la boutique sur  internet? Actuellement, EasyStore est fourni avec le mode de paiment par carte de crédits de notre partenaires Paypal http://www.paypal.com . Si vous souhaitez utiliser la solution de Paypal, vous devez créer un compte qui est complétement gratuit et Paypal sera renuméré par commission de 3 à 4% lorsque il y a un achat effectué par cette solution. Si vous disposer d'une solution de paiement, par exemple de votre banque ou autre organisme, nous pouvon l'intégrer pour vous dans EasyStore, si vous nous fournissez les instructions techniques d'intégration. Haut de page Comment créer une fiche produit? Lors de la création du produit, cliquer sur le bouton Fiche, et la fiche s'affiche, que vous pouvez imprimer ou l'envoyer par Email. Haut de page Quel lecteur code barre sans fil est utilisé? EasyStore permet la consultation à distance par un lecteur code barre sans fil. Actuellement l'application fonctionne avec le Scanner Piccolink RF600 from www.nordicid.com (non fourni) Haut de page